{"id":1915,"date":"2022-05-18T08:42:41","date_gmt":"2022-05-18T06:42:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.artigianweb.com\/siti-internet-volterra-toscana\/?p=1915"},"modified":"2022-05-18T08:59:56","modified_gmt":"2022-05-18T06:59:56","slug":"9-nuovi-aspetti-dellecommerce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.artigianweb.com\/siti-internet-volterra-toscana\/9-nuovi-aspetti-dellecommerce\/","title":{"rendered":"9 nuovi aspetti dell\u2019eCommerce"},"content":{"rendered":"

Nel corso degli ultimi anni il settore ecommerce <\/strong>\u00e8 divenuto sempre pi\u00f9 competitivo, con consumatori sempre pi\u00f9 esigenti e tecnologie pi\u00f9 avanzate. Tanto che molti aspetti hanno subito variazioni ed hanno facilitato lo shop online<\/strong>.<\/p>\n

Ecco alcuni nuovi concetti da considerare.<\/p>\n

I nuovi aspetti dell\u2019ecommerce:<\/span><\/strong><\/h2>\n
    \n
  1. #Nuovimarketplace<\/strong> \u2192 le piattaforme social, sempre pi\u00f9 lontane dalla \u201csemplice\u201d funzionalit\u00e0 di interazione, si sono trasformate gradualmente in veri marketplace, dove gli utenti di ogni fascia di et\u00e0 cercano e trovano brand vecchi e nuovi, permettendo di fare acquisti direttamente dai canali social.<\/li>\n
  2. #LivestramShopping<\/strong> \u2192 la vendita online tramite video in diretta social si \u00e8 rivelata un\u2019ottima leva di conversione rispetto ai canali tradizionali degli ecommerce. Questa strategia non \u00e8 una prerogativa dei soli giganti dell\u2019ecommerce, poich\u00e9 anche le piccole e medie imprese la stanno sfruttando per connettersi alla loro community ed aumentare le vendite.<\/li>\n
  3. #Raccoltadatidiretta<\/strong> \u2192 per offrire servizi online personalizzati, nel pieno rispetto della privacy, le varie attivit\u00e0 possono contare sulla raccolta dati diretta del proprio pubblico, una strategia efficace per la produttivit\u00e0, perch\u00e9 fidelizzare i propri clienti \u00e8 meno costoso che trovarne di nuovi. I dati raccolti sono affidabili, gratuiti e facili da reperire grazie alle interazioni con gli utenti tramite il sito web, le mail, gli sms, la chat o i punti vendita, che aiutano le attivit\u00e0 a personalizzare prodotti\/servizi offerti, basandosi sugli acquisti e sul comportamento del loro pubblico.<\/li>\n
  4. #Commercioconversazionale<\/strong> \u2192 la vendita di prodotti\/servizi attraverso una conversazione personalizzata con i propri clienti sta prendendo piede; le applicazioni di messaggistica hanno un ruolo importante e lo avranno sempre di pi\u00f9 grazie ad agenti conversazionali, dotati di intelligenza artificiale, per comunicare in tempo reale con i propri clienti, fornendo consigli personalizzati in base alle loro risposte.<\/li>\n
  5. #VoiceSearch<\/strong> \u2192 soprattutto in Italia un\u2019alta percentuale degli utenti usa la ricerca vocale (o i comandi vocali) durante le loro \u201cindagini\u201d online. Per soddisfare questa tendenza in crescita le attivit\u00e0 posso contare oltre che sulla SEO anche sulla VEO (Voice Engine Optimization<\/em>), una variante della ricerca organica, che utilizza parole chiave a coda lunga corrispondenti a modelli linguistici del parlato degli utenti.<\/li>\n
  6. #Nuovimetodidipagamento<\/strong> \u2192 pagare non vuol dire solo incassare denaro, ma anche migliorare l\u2019esperienza utente sia in negozio che online, riducendo la coda alla cassa e permettendo agli esercenti di adeguarsi alle richieste di mercato proponendo ai clienti di pagare a rate e aumentare cos\u00ec il loro potere di acquisto. Allo stesso tempo sar\u00e0 importante proporre metodi di pagamento sicuri, veloci e fluidi.<\/li>\n
  7. #Ecommerceinclusive<\/strong> \u2192 il sito web accessibile a persone diversamente abili e over 65 con interfacce pi\u00f9 intuitive, lineari, semplici, colori contrastanti, caratteri sufficientemente grandi e testo alternativo per le immagini saranno tutti punti di forza per una maggiore facilit\u00e0 d\u2019uso da parte di tutti. Sono questi elementi che contribuiscono a realizzare un\u2019esperienza fruibile per chiunque navighi un sito web, non solo per i disabili.<\/li>\n
  8. #Ecommerceecosostenibile<\/strong> \u2192 l\u2019attenzione degli italiani nei confronti della sostenibilit\u00e0 \u00e8 aumentata e molti temono che l\u2019aumento delle vendite online sia una minaccia per l\u2019ambiente a causa degli imballaggi non riciclabili ed emissioni dovute al trasporto. Per questo fornire una scelta ampia di prodotti ed imballaggi sostenibili saranno punti di forza nelle scelte lato utente. Ora pi\u00f9 che mai gli italiani che acquistano online sono sensibili alla sostenibilit\u00e0, molti disposti a pagare un sovrapprezzo (10%) per una spedizione eco-friendly. Alcuni valutano in quale negozio online acquistare tenendo conto delle soluzioni per la consegna meno impattante sull\u2019ambiente, mentre la maggior parte si aspetta spedizioni gratuite tanto che nel 65% dei casi viene abbandonato il carrello quando il costo di spedizione \u00e8 troppo alto o la spedizione non \u00e8 gratuita, nemmeno oltre la soglia di 50 \u20ac di spesa.<\/li>\n
  9. #Couponesconti<\/strong> \u2192 gli italiani che acquistano online non ignorano il risparmio con sconti, coupon e codici promozionali, la spinta per comprare online. Lo dimostra la grande attesa per il black friday, cyber monday e altre simili occasioni<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    Conclusione<\/span><\/strong><\/h3>\n

    Probabilmente senza l\u2019emergenza sanitaria, che abbiamo vissuto in questi anni, rivenditori e grossisti, che ancora non si erano organizzati con le vendite online, si sarebbero approcciati all\u2019ecommerce<\/strong> pi\u00f9 lentamente.<\/p>\n

    Gli shop online sono accessibili ad un vasto pubblico e permettono di avere una maggiore visibilit\u00e0 di prodotti\/servizi. Il settore ecommerce<\/strong> \u00e8 ormai attivo da molto tempo ed oggi \u00e8 in piena espansione, soprattutto in Italia dove ogni anno nascono nuovi neo imprenditori che avviano un\u2019attivit\u00e0 online.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Nel corso degli ultimi anni il settore ecommerce \u00e8 divenuto sempre pi\u00f9 competitivo, con consumatori sempre pi\u00f9 esigenti e tecnologie pi\u00f9 avanzate. Tanto che molti aspetti hanno subito variazioni ed hanno facilitato lo shop online. Ecco alcuni nuovi concetti da considerare. I nuovi aspetti dell\u2019ecommerce: #Nuovimarketplace \u2192 le piattaforme social, sempre pi\u00f9 lontane dalla \u201csemplice\u201d… Leggi tutto \u00bb9 nuovi aspetti dell\u2019eCommerce<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","neve_meta_reading_time":"","ngg_post_thumbnail":0,"footnotes":""},"categories":[3,6],"tags":[322,327,109,326,325,320,319,324,321,233,323],"class_list":["post-1915","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog","category-siti-internet","tag-commercio-conversazionale","tag-coupon-e-sconti","tag-ecommerce","tag-ecommerce-ecosostenibile","tag-ecommerce-inclusive","tag-livestram-shopping","tag-nuovi-marketplace","tag-nuovi-metodi-di-pagamento","tag-raccolta-dati-diretta","tag-shop-online","tag-voice-search"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.artigianweb.com\/siti-internet-volterra-toscana\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1915","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.artigianweb.com\/siti-internet-volterra-toscana\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.artigianweb.com\/siti-internet-volterra-toscana\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artigianweb.com\/siti-internet-volterra-toscana\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artigianweb.com\/siti-internet-volterra-toscana\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1915"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.artigianweb.com\/siti-internet-volterra-toscana\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1915\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1918,"href":"https:\/\/www.artigianweb.com\/siti-internet-volterra-toscana\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1915\/revisions\/1918"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.artigianweb.com\/siti-internet-volterra-toscana\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1915"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artigianweb.com\/siti-internet-volterra-toscana\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1915"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.artigianweb.com\/siti-internet-volterra-toscana\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1915"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}